Adalberto Perez Morales
Al finalizar este trabajo fuimos capaces de poder realizar indicadores capaces de identificar y medir el rendimiento de la eficiencia y eficacia en el proceso de elaboración de trapeadores, también se pudo medir el porcentaje de mermas y de productos defectuosos, realizamos propuestas de mejora y aplicamos los conocimientos vistos en la clase para identificar problemáticas en la empresa, también realizamos una política de calidad en la empresa siguiendo la norma ISO 9001 de calidad, usamos el método de medición kano con el objetivo de saber que es lo que quieren los clientes y con los resultado obtuvimos que entre mayor calidad y instrumentos tenga el producto beneficia y satisface a los clientes y eso en la misión y visión de la empresa bajo estudio Oxlimp, favorece a su objetivo principal, también determinamos la confiabilidad de dicho instrumento de medición.
Jesus Rogelio Dominguez Valenzuela
A lo largo de este proyecto y aplicando lo aprendido en clases aprendimos a realizar indicadores y de identificar y medir el rendimiento de la eficiencia en el proceso de la elaboración de trapeadores, también se aprendió a identificar la voz del cliente métodos de como poder saber que es lo que el cliente espera de nuestros productos y saber identificar lo que los clientes nos piden y saber aplicarlo en la empresa, también se desarrolló el método kano esto con el objetivo de saber que es lo que nuestros clientes esperan de nuestros productos o que es lo que a ellos se les hace mas tractico que se le incorpore a los productos y se identificó el nivel de confiabilidad del estudio anterior mente mencionado por el método de Alpha de Cronbach.
Sebastian Gómez Martínez
El trabajo entrega grandes conocimientos sobre como eficientar un proceso debido al analisis que implica cumplir con este, la informacion recopilada nos entrega datos que nos ayudan a una mejor toma de decisiones, esto para mejorar el proceso que hemos analisado, me resulta interesante como las materias se conectan entre si, ya que funcionan como conexiones para una visión más amplia del entorno que habitamos, los instrumentos adquiridos en esta clase como los metodos de medicion resultan utiles al momento de dar una calificacion al comportamiento de un proceso y nos entregan sus areas de oportunidad, por ejemplo el proyecto final de Oxlimp.
Jesus Rogelio Dominguez Valenzuela
A lo largo de este proyecto y aplicando lo aprendido en clases aprendimos a realizar indicadores y de identificar y medir el rendimiento de la eficiencia en el proceso de la elaboración de trapeadores, también se aprendió a identificar la voz del cliente métodos de como poder saber que es lo que el cliente espera de nuestros productos y saber identificar lo que los clientes nos piden y saber aplicarlo en la empresa, también se desarrolló el método kano esto con el objetivo de saber que es lo que nuestros clientes esperan de nuestros productos o que es lo que a ellos se les hace mas tractico que se le incorpore a los productos y se identificó el nivel de confiabilidad del estudio anterior mente mencionado por el método de Alpha de Cronbach.
Sebastian Gómez Martínez
El trabajo entrega grandes conocimientos sobre como eficientar un proceso debido al analisis que implica cumplir con este, la informacion recopilada nos entrega datos que nos ayudan a una mejor toma de decisiones, esto para mejorar el proceso que hemos analisado, me resulta interesante como las materias se conectan entre si, ya que funcionan como conexiones para una visión más amplia del entorno que habitamos, los instrumentos adquiridos en esta clase como los metodos de medicion resultan utiles al momento de dar una calificacion al comportamiento de un proceso y nos entregan sus areas de oportunidad, por ejemplo el proyecto final de Oxlimp.
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